Teslimat ve Kargo Koşulları

Texta Home Deco olarak siparişlerinizi sizlere güvenli ve sorunsuz şekilde ulaştırmayı önemsiyoruz. Bu nedenle tüm siparişleriniz özenle hazırlanmakta ve Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo ile gönderilmektedir.

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından stok durumu ve ürün hazırlık süreci dikkate alınarak en kısa sürede kargoya teslim edilir. Resmî tatiller, kampanya dönemleri veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanması halinde müşterilerimiz bilgilendirilir.

Teslimat sırasında paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Paket üzerinde ezilme, yırtılma veya hasar tespit etmeniz halinde teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz, sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılmasına yardımcı olacaktır.

Yanlış adres veya eksik iletişim bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek gecikmelerden Texta Home Deco sorumlu tutulamaz. Bu nedenle sipariş oluştururken teslimat bilgilerinizin doğru ve eksiksiz girildiğinden emin olmanızı rica ederiz.

Siparişinizin hazırlanması, gönderimi veya teslimatı ile ilgili her türlü sorunuz için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.